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第六章 练习题

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

试述冲突对组织的消极影响。

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认为组织的管理者应把防止和消除冲突作为管理工作的主要任务之一的是()

  • A、传统观念
  • B、人际关系观念
  • C、相互作用观念
  • D、新式观念

根据布莱克莫顿冲突方格理论,管理者在处理冲突方面有()种不同的策略可供选择。

  • A、3
  • B、4
  • C、5
  • D、6

营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺,这是庞迪的冲突分析模式中的()

  • A、讨价还价模式
  • B、官僚模式
  • C、系统模式
  • D、二维模式

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